Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Online-Shops erider.si werden gemäß erstellt VERBRAUCHERSCHUTZGESETZ (ZVPOT-UPB2 ), basierend auf den Empfehlungen der Industrie- und Handelskammer und internationalen Kodizes für den Online-Geschäft.

Der Online-Shop erider.si wird von der Firma verwaltet:

EKO DRIVE, Online-Shop, doo (im Folgenden auch Anbieter oder ekodrive.si)
Kurzname: EKO DRIVE doo
Firmensitz: Klemenčičeva ulica 3, 1000 Ljubljana
Steuernummer: SI 16817311
Steuerzahler: Das Unternehmen ist umsatzsteuerpflichtig
Registrierungsnummer: 8073970000
Registrierungsbehörde: Bezirksgericht Ljubljana, SRG 2017/41914
TRR: SI56 6100 0001 8098 025 eröffnet bei Delavska hranilnica dd

IBAN: SI56 6100 0001 8098 025
BIC: HDELSI22

E-Mail-Adresse: info.ekodrive@gmail.com
Telefonnummer: +386 70 835 211

Wir bitten die Benutzer von ekodrive.si, die Geschäftsbedingungen sorgfältig zu lesen, da sie ab dem Zeitpunkt des Betretens unseres Online-Shops für Sie verbindlich sind. Mit jedem Einkauf über unseren Online-Shop verpflichten sich die Nutzer, dass sie sich mit dem gesamten Inhalt der Allgemeinen Geschäftsbedingungen vertraut gemacht haben und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zugestimmt haben.

Der Anbieter behält sich das Recht vor, Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ohne besondere Ankündigung vorzunehmen. Änderungen gelten ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung.

Aus verschiedenen technischen Gründen ist die Geschäftsabwicklung über den Online-Shop oder der Zugriff auf den Shop manchmal nicht möglich oder wird unterbrochen. Daher behält sich der Anbieter das Recht vor, den Verkauf einiger oder sogar aller Produkte für einen bestimmten oder unbestimmten Zeitraum einzuschränken oder ganz einzustellen oder den Zugriff auf die Online-Shop-Seite für einen bestimmten oder unbestimmten Zeitraum einzuschränken oder ganz zu sperren. Der Anbieter übernimmt keine Verantwortung für die Nichtfunktionalität des Shops aufgrund etwaiger Folgen einer missbräuchlichen Nutzung des Online-Shops, einer Nichtfunktionalität des Dienstes aufgrund eines Netzwerkausfalls, eines Stromausfalls oder anderer technischer Störungen, die vorübergehend oder in Notsituationen auftreten können die Nutzung für längere Zeit stören.

Verfügbarkeit von Informationen

Gemäß § 43 b ZVPot-UPB2 verpflichtet sich der Anbieter, dem Käufer vor dem Kauf folgende Informationen zur Verfügung zu stellen:

• Firmenname und Sitz
• Kontaktinformationen, die eine schnelle Kommunikation und Beseitigung potenzieller Probleme ermöglichen (E-Mail, Telefon)
• wesentliche Merkmale von Waren oder Dienstleistungen
• Preise für Waren und Dienstleistungen
• zeitliche Gültigkeit des Angebots
• Lieferbedingungen oder eventuelle Lieferkosten
• Zahlungs- und Lieferart, einschließlich des Liefertermins
• das Recht zum Rücktritt vom Vertrag gemäß Artikel 43 ZVPot-UPB2 einschließlich einer Beschreibung des Beschwerdeverfahrens

Kaufvorgang

Sie können die Produkte in unserem Angebot sehen, indem Sie den Online-Produktkatalog durchsuchen. Sie können aus verschiedenen im Menü definierten Produktkategorien wählen. Innerhalb jeder Kategorie stehen auf der linken Seite verschiedene Filter zur Verfügung, die das Durchsuchen erleichtern. Eine einfache Suche nach Produkten ermöglicht auch die Stichwortsuchmaschine oben rechts auf der Website.

Wenn Sie das Produkt gefunden haben, das Sie bestellen möchten, klicken Sie auf das Symbol „In den Warenkorb“. Oben rechts im Warenkorb können Sie überwachen, wie viele Artikel Sie darin haben. Wenn Sie mit der Maus auf die Schaltfläche „Warenkorb“ klicken, sehen Sie eine Liste der Artikel in Ihrem Warenkorb und zwei Optionen, um mit „Zur Kasse“ fortzufahren oder den Kauf abzuschließen.

Im Warenkorb werden der Name des Artikels, die Menge und der Rabatt auf den regulären Preis angezeigt. Wenn der Kunde die Bestellung abschließt, erhält er eine E-Mail, dass die Bestellung angenommen wurde. Der Anbieter prüft die Bestellung, prüft die Verfügbarkeit der Artikel und bestätigt die Bestellung oder lehnt sie mit Begründung ab. Zu diesem Zeitpunkt angenommene Bestellungen gelten als unwiderruflich. Wenn Sie von der Bestellung zurücktreten möchten, teilen Sie uns dies bitte innerhalb einer Stunde nach Erhalt der Bestellung per E-Mail mit. Sobald die Bestellung aufgegeben wurde, bereitet der Verkäufer die Ware in kürzester Zeit vor und versendet sie oder bereitet sie zur persönlichen Abholung vor.

Schritte des Kaufvorgangs:

• WARENKORB: Hier können Sie die Mengen der ausgewählten Produkte ändern. Um die Mengen eines bestimmten Produkts zu regulieren, können Sie Minus (-) verwenden, um die Menge eines bestimmten Produkts zu verringern, oder Plus (+), um die Menge zu erhöhen. Den Endbetrag und die Versandkosten sehen Sie rechts. Wenn Sie über einen Gutscheincode verfügen, können Sie diesen in diesem Schritt in das Feld „GUTSCHEINCODE“ eingeben und auf die Schaltfläche GUTSCHEIN EINLÖSEN klicken. Nachdem Sie überprüft haben, dass die Beträge korrekt sind, klicken Sie auf die Schaltfläche WEITER ZUR KASSE. Die folgende Seite KAUFABSCHLUSS wird geöffnet
• KAUF ABSCHLIESSEN: Geben Sie hier Ihre Zahlungs- und Lieferinformationen ein. Auf der rechten Seite wird Ihnen noch einmal der Endbetrag des Kaufs samt Versandkosten angezeigt. Die Zahlungsoptionen werden unterhalb des Endbetrags angezeigt. Geben Sie hier an, wie Sie die Bestellung abwickeln möchten (Zahlung per Vorkasse, Nachnahme oder Pay Pal mit der Möglichkeit der Kreditkartenzahlung). Bevor Sie die Bestellung abschließen, müssen Sie das Kästchen ankreuzen, dass Sie mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen vertraut sind, und auf die Schaltfläche JETZT KAUFEN klicken.
• KAUFBESTÄTIGUNG: Wenn die Bestellung erfolgreich übermittelt wurde, erscheint auf dem Bildschirm Ihre Bestellnummer und eine Bestätigungsmeldung, dass die Bestätigung auch per E-Mail an die E-Mail-Adresse gesendet wurde, die Sie im vorherigen Schritt eingegeben haben.

Der Vertrag über den Kauf der bestellten Artikel zwischen dem Käufer und dem Anbieter kommt zustande, wenn der Käufer den Betrag der erhaltenen Rechnung bezahlt oder eine Benachrichtigung per E-Mail erhält, dass die Sendung bei Abholung versandt wurde.

Der Vertrag

Der zwischen Verbraucher und Verkäufer geschlossene Vertrag (Bestellung) wird in elektronischer Form auf dem Server des Anbieters (EKO DRIVE doo) gespeichert und ist für Sie jederzeit in Ihrem Benutzerprofil ( Mein Konto ) abrufbar. Der Zugriff auf das Benutzerprofil ist nur mit Benutzername und Passwort möglich.

Für weitere Informationen stehen wir Ihnen unter der Telefonnummer +386 70 835 211 oder per E-Mail zur Verfügung info.ekodrive@gmail.com .

Bestellung stornieren

Bestellungen, die über die Website ekodrive.si eingehen, können vom Verbraucher ohne zusätzliche Kosten storniert werden, bis er eine E-Mail erhält, aus der hervorgeht, dass die Bestellung bereits von der Website ekodrive.si versandt wurde. Die Mitteilung über die Stornierung einer Bestellung ist ausschließlich per E-Mail möglich info.ekodrive@gmail.com .

Bitte geben Sie in Ihrer E-Mail die folgenden Informationen an:

• Im Betreff der Nachricht: Stornierung der Bestellung
• Im Inhalt der Nachricht: a) Vor- und Nachname des Verbrauchers, b) Adresse des Verbrauchers, c) Bestellnummer

Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Der Preis für die ausgewählte Ware gilt am Tag des Kaufs, d. h. am Tag des Abschlusses und der Übermittlung der Bestellung über die Website ekodrive.si. Die Preise gelten bei Zahlung mit den angegebenen Zahlungsarten zu den angegebenen Konditionen. Preise, mit Ausnahme von Aktionspreisen, haben keine im Voraus festgelegte Gültigkeit.

Der Online-Shop ekodrive.si behält sich das Recht vor, Preise ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

Weitere Informationen zur Zahlungsart, zu den Lieferbedingungen und -kosten sowie zur Möglichkeit der Rücksendung von Waren finden Sie unter den folgenden Links oder in den entsprechenden Registerkarten unten auf dieser Website.

• Zahlungsbedingungen >>
• Lieferbedingungen und Kosten >>

Die genannten Geschäfts- und Lieferbedingungen gelten für das Gebiet Sloweniens.

Sonderangebote/Rabatte

Benutzer des Online-Shops können Produkte zu Aktionspreisen und Preisen mit Rabatten kaufen. Verschiedene Kampagnen, Werbeaktionen und andere Marketingtechniken werden als solche gekennzeichnet.

Aktionscodes

Der Aktionscode bringt verschiedene Vorteile beim Kauf und ist zeitlich begrenzt. Aktive Aktionscodes sind gelegentlich als Teil unserer Werbebotschaften, auf der Seite jeder Produktkategorie, in unseren Werbe-E-Mails oder in anderen Medien verfügbar.

Rücktritt vom Vertrag/Kauf bzw Rücksendungen von Waren

Natürliche Personen, die einen Vertrag/Kauf im Fernabsatz gemäß dem Verbraucherschutzgesetz abschließen, haben das Recht, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware info.ekodrive@gmail.com mitzuteilen, dass sie vom Vertrag/Kauf zurücktreten , ohne ihre Entscheidung begründen zu müssen.

Das Produkt muss innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsbeendigung unbeschädigt, in der Originalverpackung und in der gleichen Menge zurückgesandt werden.

Die Frist beginnt einen Tag nach dem Abholtermin.

Bitte beachten Sie beim Versand der Ware an unsere Adresse, dass wir keine Sendungen per Nachnahme akzeptieren.

Die Versandkosten für die Rücksendung der Ware trägt der Käufer.

Wenn Sie Produkte an den Verkäufer zurücksenden, müssen Sie ein Widerrufsformular senden.

Vertragsrücktrittsformular >>

Im Falle eines möglichen Rücktritts vom Vertrag erstattet der Anbieter dem Käufer den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Widerrufserklärung des Käufers zurück. Der Anbieter ist berechtigt, die Erstattung des Kaufpreises bis zur Annahme der retournierten Ware oder bis zum Nachweis, dass der Käufer die Ware an den Anbieter zurückgesandt hat, zurückzuhalten.

Erfolgt die Bestellung durch eine juristische oder natürliche Person, die unabhängig von ihrer Rechtsform oder ihrem Eigentum eine Erwerbstätigkeit ausübt, und erfolgt der Kauf nicht auf der Grundlage eines im Fernabsatz geschlossenen Vertrags, gelten die Bestimmungen des Vorstehenden Absatz gelten nicht. In diesen und ähnlichen Fällen werden wir eventuelle Rückgabewünsche individuell prüfen und dabei möglichst alle Gründe und Umstände berücksichtigen.

Garantie

• Alle von der Firma EKO DRIVE doo vertriebenen Produkte verfügen über eine Importeur- oder Herstellergarantie sowie garantierte Wartung und Ersatzteile.
• Die Garantie gilt im Hoheitsgebiet der Republik Slowenien.
• Für die gekauften Waren gelten die allgemeinen Garantiebedingungen und Bestimmungen im Anhang der einzelnen Waren.
• Der Benutzer muss die Gebrauchsanweisung und Zusammensetzung des Produkts befolgen. Wenn Sie ein bereits zusammengebautes Produkt gekauft haben, ist es dennoch notwendig, vor der Verwendung dessen Zusammensetzung sorgfältig zu prüfen.
• Der Importeur garantiert die Qualität des Produkts bzw. den einwandfreien Betrieb innerhalb der Garantiezeit, wenn Sie es bestimmungsgemäß und gemäß der beigefügten Anleitung verwenden.
• Die Gewährleistungsfrist beginnt mit dem Tag der Lieferung des Produkts an den Verbraucher.
• Wenn der autorisierte Service Ihr Produkt nicht innerhalb von 45 Tagen repariert, wird der Importeur das Produkt auf Ihren Wunsch durch ein neues ersetzen. Als Annahme einer Reklamation gilt der Tag, an dem das Produkt im autorisierten Servicecenter oder Geschäft, in dem Sie das Produkt gekauft haben, angenommen wird.
• Die Zeit, in der der Importeur Ihnen Service, Wartung, Ersatzteile und Zubehör zur Verfügung stellt, ist mindestens doppelt so lang wie die Garantiezeit.
• Reparaturen zu Hause sind aufgrund der Komplexität und Untragbarkeit moderner Servicegeräte und der Verfügbarkeit von Ersatzteilen nicht möglich.
• Für den Transport des Produkts zu einem autorisierten Servicecenter akzeptieren wir den günstigsten Tarif für öffentliche Verkehrsmittel, jedoch nur gegen Vorlage des entsprechenden Zertifikats.
• Der Verkäufer ist nicht befugt, eine technische Beurteilung möglicher Mängel vorzunehmen und kann daher ohne die Stellungnahme des autorisierten Kundendienstes zum Mangel nicht über den Austausch des Produkts entscheiden.

Die Garantie gilt nicht in folgenden Fällen:

• wenn der Verbraucher die Anweisungen zur Verwendung des Produkts nicht befolgt hat,
• dass das Produkt von einer unbefugten Person manipuliert wurde,
• dass das Produkt mechanisch beschädigt ist,
• wenn die Störung auf verschüttete Batterien zurückzuführen ist,
• wenn die Störung auf eine extreme Schwankung der Netzspannung oder höhere Gewalt zurückzuführen ist

Beschwerden

Alle Produkte werden vor der Auslieferung geprüft und unbeschädigt versendet. Wir verpacken Ihre Produkte sorgfältig in einem Karton oder einer anderen geeigneten Verpackung, damit sie unbeschädigt und in der Originalverpackung bei Ihnen ankommen.

Sollten Sie Probleme mit dem erhaltenen Paket oder den darin enthaltenen Produkten feststellen (falsche Menge, falsche Ware), teilen Sie uns schnellstmöglich per E-Mail den Grund der Reklamation mit info.ekodrive@gmail.com zusammen mit dem Antragsformular und wir werden umgehend antworten.

Reklamationsformular >>

Innerhalb von 14 Tagen ab Kaufdatum haben Sie die Möglichkeit, gekaufte Artikel zurückzugeben und haben das Recht, den Artikel umzutauschen oder Ihr Geld zurückzuerstatten.

Der Artikel, den Sie zurückgeben oder umtauschen möchten, muss unbeschädigt sein. Die Rücksendung muss in der unbeschädigten Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör erfolgen. Andernfalls wird der Anspruch abgelehnt oder teilweise geklärt.

Sachliche Fehler

Der Verkäufer hat die Ware vertragsgemäß an den Verbraucher zu liefern und haftet für wesentliche Fehler seiner Leistung.

Der Verbraucher kann seine Rechte aus einem Sachmangel geltend machen, wenn er den Verkäufer innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung des Mangels über den Mangel informiert.

Der Fehler ist real:

• Wenn die Ware nicht die für den normalen Gebrauch oder den Verkehr erforderlichen Eigenschaften aufweist,
• wenn die Ware nicht über die Eigenschaften verfügt, die für die konkrete Verwendung, für die der Verbraucher sie kauft, erforderlich sind, die dem Verkäufer aber bekannt waren oder sein sollten,
• wenn die Sache keine ausdrücklich oder stillschweigend vereinbarten oder vorgeschriebenen Eigenschaften und Merkmale aufweist,
• wenn der Verkäufer einen Artikel geliefert hat, der nicht mit dem Muster oder Modell übereinstimmt, es sei denn, das Muster oder Modell wurde nur zu Informationszwecken gezeigt.

Der Verbraucher muss den Verkäufer über den Fehler über die E-Mail-Adresse info.ekodrive@gmail.com informieren und ein Formular zur Geltendmachung eines Sachfehlers ausfüllen, in dem er den Fehler genau beschreibt. Der Verbraucher muss dem Verkäufer die Möglichkeit geben, das Produkt zu prüfen.

Formular zur Geltendmachung eines Sachverhalts >>

Wenn der Fehler nicht bestritten wird, müssen wir Ihrem Antrag schnellstmöglich, spätestens jedoch innerhalb von 8 Tagen, stattgeben. Sollte jedoch ein Streit über den Fehler bestehen, müssen wir Ihnen innerhalb von 8 Tagen eine schriftliche Antwort geben.

Das defekte Produkt wird an die Adresse des Verkäufers EKO DRIVE doo, Klemenčičeva ulica 3, 1000 Ljubljana gesendet.

Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Reklamation abzulehnen, wenn festgestellt wird, dass die Unbrauchbarkeit des Artikels auf unsachgemäßes Verhalten des Verbrauchers zurückzuführen ist.

Der Verkäufer haftet nicht für Sachmängel der Ware, die nach Ablauf von zwei Jahren seit Lieferung der Ware erkennbar werden. Ein Mangel der Ware liegt dann bereits zum Zeitpunkt der Lieferung vor, wenn er innerhalb von sechs Monaten nach Lieferung auftritt.

Der Verbraucher, der den Verkäufer ordnungsgemäß über den Fehler informiert hat, hat das Recht, vom Verkäufer Folgendes zu verlangen:

• den Mangel der Ware beheben oder einen im Verhältnis zum Mangel angemessenen Teil des gezahlten Betrags zurückerstatten oder
• mangelhafte Ware durch neue, mangelfreie Ware ersetzt oder
• gibt den gezahlten Betrag zurück.

In jedem Fall hat der Verbraucher auch das Recht, vom Verkäufer Schadensersatz zu verlangen, insbesondere Ersatz der Material-, Ersatzteil-, Arbeits-, Transfer- und Transportkosten der Produkte, die durch die Erfüllung der Verpflichtungen entstehen den vorherigen Absatz dieses Artikels.

Die Rechte des Verbrauchers aus Absatz 1 verjähren nach zwei Jahren ab dem Tag, an dem er den Verkäufer über den Sachfehler informiert hat.

Das Recht zur Geltendmachung sachlicher Irrtümer wird durch die Vorschriften des Konsumentenschutzgesetzes näher geregelt. Für die Haftung wegen Sachmängeln gelten die Vorschriften des Gesetzes über das Schuldverhältnis, soweit dieses Gesetz nichts anderes bestimmt.

Außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten

In Übereinstimmung mit den gesetzlichen Normen erkennt EKO DRIVE doo keinen Anbieter der außergerichtlichen Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten als zuständig für die Beilegung eines Verbraucherstreits an, den der Verbraucher gemäß dem Gesetz über außergerichtliche Streitigkeiten einleiten könnte Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten.

EKO DRIVE doo, das als Anbieter von Waren und Dienstleistungen den Online-Handel auf dem Gebiet der Republik Slowenien erleichtert, veröffentlicht auf seiner Website einen elektronischen Link zur Plattform zur Online-Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten (SRPS). Die Plattform steht Verbrauchern zur Verfügung hier .

https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=SL

Die vorgenannte Regelung stammt aus dem Gesetz zur außergerichtlichen Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten, Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates zur Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten und zur Änderung der Verordnung (EG) Nr. 2016/2004 und Richtlinie 2009/22/EG.

Konfliktlösung

Alle Streitigkeiten zwischen den Parteien, die in irgendeiner Weise mit dem Online-Shop zusammenhängen, werden gütlich beigelegt, andernfalls wird der Streit zwischen den Parteien vom zuständigen Gericht in Ljubljana entschieden.

Verbraucherschutz

Beim Verkauf beachten wir das Verbraucherschutzgesetz. Lesen Sie, was das Verbraucherschutzgesetz zum Online-Verkauf sagt. (Link http://www.uradni-list.si/1/content?id=51154 )
Wir handeln auch in Übereinstimmung mit dem Gesetz über den elektronischen Geschäftsverkehr auf dem Markt. (Link http://www.uradni-list.si/1/content?id=94740&part=&highlight=+electronic+business+on+the+market )

Datenschutz

Durch die Registrierung im Online-Shop von EKO DRIVE doo erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre persönlichen Daten in die Liste der registrierten Benutzer des Shops von EKO DRIVE doo aufgenommen werden, und Sie stimmen der Verwendung Ihrer Daten in der unten beschriebenen Weise und für die unten beschriebenen Zwecke zu. Das Unternehmen EKO DRIVE doo respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich, die über das Registrierungsformular im Online-Shop erhaltenen personenbezogenen Daten sorgfältig zu schützen und diese nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte weiterzugeben. Wir verwenden sie ausschließlich für den Versand von Informationsmaterial, Angeboten, Rechnungen, Waren und anderen notwendigen Mitteilungen.

Das Unternehmen EKO DRIVE doo verpflichtet sich, den eventuellen Wunsch des Nutzers, keine Werbebotschaften zu erhalten, zu respektieren. Wir speichern personenbezogene Daten in computergestützter Form. Nach Wegfall der Notwendigkeit der Verwaltung personenbezogener Daten werden die Daten gelöscht oder die Datenträger vernichtet.

Aktualisiert: Januar 2023